為進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審創(chuàng)建工作，提高全員對(duì)質(zhì)量管理工具的運(yùn)用能力，4月16日，我院邀請(qǐng)西北大學(xué)第一醫(yī)院李曉鋒老師進(jìn)行了《基于全面質(zhì)量管理的現(xiàn)代醫(yī)院管理工具運(yùn)用》培訓(xùn)，全院職工200余人參加了培訓(xùn)。

會(huì)上，李曉鋒老師圍繞授課主題，對(duì)現(xiàn)代醫(yī)院全面質(zhì)量管理體系進(jìn)行了重點(diǎn)梳理，并結(jié)合大量實(shí)際案例詳細(xì)講解了Focus-PDCA具體操作步驟，運(yùn)用531評(píng)分法進(jìn)行主題選定、采用頭腦風(fēng)暴、5why分析和根因判定等挖掘事件發(fā)生的真因，制定對(duì)策，落實(shí)整改及效果評(píng)價(jià)，持續(xù)提升，促進(jìn)成果轉(zhuǎn)化。課程主題鮮明、實(shí)用性強(qiáng)，參訓(xùn)人員聽課認(rèn)真，學(xué)習(xí)氣氛濃厚。引用李曉鋒老師的講話“質(zhì)量管理工具的學(xué)習(xí)與運(yùn)用沒有終點(diǎn)，只有起點(diǎn)”，印證了醫(yī)療質(zhì)量永遠(yuǎn)在路上。

通過本次培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了全院職工對(duì)全面質(zhì)量管理及管理工具的理解和認(rèn)識(shí)，并逐步滲透運(yùn)用到醫(yī)院各個(gè)科室的工作中，不斷學(xué)以致用，在工作中以問題為導(dǎo)向，以管理工具為動(dòng)能，夯實(shí)基礎(chǔ)，提升內(nèi)涵，助力醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作不斷向前推進(jìn)。